Nasze wieloletnie obserwacje i doświadczenia potwierdzają tezę, że podstawowym elementem decydującym o powodzeniu każdego przedsięwzięcia biznesowego jest strategia i umiejętność jej adaptowania do coraz bardziej dynamicznego otoczenia biznesowego.

Każda firma posiada strategię pomimo tego, że najczęściej strategia nie jest spisana. Czy jest coś złego w tym, że strategia nie jest spisana ? Oczywiście, że nie. Wiele firm odnosi sukcesy nie dlatego, że ma spisaną strategię, ale dlatego, że ich strategia jest skuteczna i konsekwentnie realizowana.

Źródłem wielu problemów o charakterze operacyjnym są błędy i niespójności o charakterze strategicznym. Konsekwencją powyższego założenia jest to, że rozwiązania skupiające się wyłącznie na poprawie poszczególnych części funkcjonalnych organizacji okazują się nieskuteczne, a nawet mogą przynieść efekt odwrotny do zamierzonego.

Strategia firmy jest centralnym spoiwem łączącym wszystkie najważniejsze części funkcjonalne każdej firmy. Jest jak mózg człowieka, w którym odbywa się koordynacja wszystkich funkcji życiowych organizmu.