|
|
|
|
Główne zagrożenia - problemy
- pozyskiwanie nowych Klientów – niska dynamika przychodów najczęściej wynika z nasycenia rynku na jakim działa firma oraz ze wzrostu liczby konkurentów działających na tym rynku, taka sytuacja powinna zmuszać również do myślenia nad tym jak utrzymać dotychczasowych Klientów,
- brak pomysłów na przyszłość firmy – jest największym zagrożeniem dla firmy, bardzo często wynika ze zbyt mocnego zaangażowania się właścicieli lub osób zarządzających w bieżące działanie firmy, brak czasu na analizowanie możliwości i zagrożeń jakie niesie rynek stwarza poważne ryzyko utraty dotychczasowej pozycji firmy na rynku,
- finansowe ograniczenie tempa rozwoju – rozszerzenie terytorium działania firmy, zwiększenie liczby punktów sprzedaży, wyjście na rynki zagraniczne, wszystkie te działania wymagają sporych inwestycji, nawet w przypadku dojrzałej firmy, której przychody są stabilne, zyski rosną a zarządzanie finansami jest optymalne może to być barierą ograniczającą wzrost,
- wzrost kosztów bieżącej działalności – prowadząc firmę są dwie rzeczy, których możemy być pewni, tego, że obroty przestaną kiedyś rosnąć jeśli nie będziemy się rozwijali oraz że koszty firmy będą rosły jeśli ciągle nie będziemy poszukiwali sposobów na obniżenie kosztów obsługi Klienta, produkcji i dostarczenia produktów lub usług do Klienta, jest to efekt wzrostu kosztów pracy, energii, itp.,
- utrzymanie i motywowanie pracowników – problem ten wydaje się być uniwersalny i dotyczy on również dojrzałych organizacji, a szczególnie menadżerów wyższego szczebla, którzy w poszukiwaniu nowych wyzwań lub chęci sprawdzenia się na bardziej odpowiedzialnych stanowiskach wybiorą kontynuowanie kariery poza firmą, często w firmach konkurencyjnych,
- nieudane nowe przedsięwzięcia biznesowe - dotyczy tych firm, które podjęły już próby zmiany strategii i zainwestowały w działania mające na celu odmłodzenia firmy, przyjmowanie jednak błędnych założeń biznesowych (z reguły zawyżonych w kwestii przychodów i zaniżonych w odniesieniu do kosztów), błędnych założeń co do czasu realizacji poszczególnych działań oraz stopnia zaangażowania pracowników firmy w nowe przedsięwzięcie może prowadzić do poważnych problemów nawet dużych i dojrzałych organizacji.
Jakie działania i umiejętności mogą okazać się potrzebne ?
- strategia firmy – najważniejszą kwestią na tym etapie rozwoju firmy jest modyfikacja strategii i określenie dalszych długookresowych kierunków rozwoju firmy poprzez rozszerzenie docelowego rynku krajowego lub wyjście poza granicę, rozszerzenie zakresu produktów lub usług, uruchomienie innej od dotychczasowej działalności, której produkty lub usługi zaspokajać będą inną szybko rosnącą potrzebę, przejęcia firm lub poprzez fuzję (połączenie) z inną firmą, inicjatorem takich działań są zwykle właściciele lub osoby zarządzające, które muszą mieć na to czas i chęć do dalszego rozwijania się i rozwijania swojej firmy, jeśli tej chęci brakuje jest to dobry moment do tego, aby wycofać się z zarządzania firmą lub nawet do sprzedaży udziałów lub akcji,
- strategia marketingowa – zmniejszająca się dynamika sprzedaży powoduje konieczność poszukiwania nowych, skuteczniejszych kanałów dotarcia do Klienta docelowego i wykorzystania bardziej zaawansowanych narzędzi do oceny efektywności poszczególnych kanałów,
- badania i rozwój (ang. Research and Developement, skrót R&D) – bez względu na kierunki rozwoju firmy wytyczone przez długoterminową strategię na tym etapie rozwoju firmy bezwzględnie konieczne staje się ciągłe udoskonalanie produktów lub usług wsparte badaniami rynku w zakresie zmieniających się potrzeb Klientów, towarzyszy temu powołanie wyspecjalizowanych działów badawczych w ramach organizacji, których jedynym celem jest udoskonalanie produktów lub usług oraz tworzenie nowych rozwiązań poprzez wykorzystanie nowych technologii lub poszukiwanie nowych zastosowań obecnej oferty produktowej,
- delegowanie – zadań i odpowiedzialności za prowadzenie bieżącej działalności na najlepiej przygotowanych i utalentowanych pracowników, dzięki temu właściciele lub osoby zarządzające zyskują czas na myślenie o przyszłości firmy i jej dalszych kierunkach rozwoju, problem będą miały jednak te firmy, które na etapie stabilnego wzrostu nie zadbały o rozwój kompetencji kluczowych pracowników, efektem tego jest więc często konieczność poszukiwania osób na zewnątrz organizacji co jest rozwiązaniem drogim i obarczonym sporym ryzykiem związanym głównie z błędami popełnionymi w procesie rekrutacyjnym,
- pozyskanie finansowania na rozwój – firma na tym etapie rozwoju z reguły posiada już finansowe możliwości do dalszej ekspansji, istotną kwestią staje się jednak koszt pieniądza, który w przypadku inwestowania środków własnych jest kilkakrotnie wyższy od kosztu pieniądza w przypadku finansowania zewnętrznego, wykorzystanie efektu tzw. dźwigni finansowej poprzez kredyty i leasingi znacznie ten koszt obniża, najmniej kosztuje jednak pozyskanie środków poprzez giełdę, mniejsza dynamika przychodów jest rekompensowana coraz lepszymi zyskami co w połączeniu z dobrą koncepcją dalszego dynamicznego rozwoju jest wystarczającą zachętą dla potencjalnych inwestorów, dla wielu przedsiębiorców rozwiązanie takie staje się coraz bardziej realne choć dalej aktualna pozostaje obawa związana z utratą kontroli w firmie,
- utrzymanie pracowników – na tym etapie rozwoju firmy niezmiernie ważne jest utrzymanie obecnych, a w szczególności kluczowych pracowników firmy, poprawa warunków pracy, czytelny system wynagrodzeń, docenianie finansowe i pozafinansowe osiągnięć pracowników, udostępnienie pracownikom możliwości awansu lub uczestniczenia w ważnych z punktu widzenia firmy projektów lub zaproponowanie systemu opcji na udziały lub na akcje to tylko kilka z wielu sposobów na utrzymanie pracowników i budowanie ich lojalności,
- optymalizacja procesów (obniżanie kosztów) – jest tak naprawdę procesem ciągłym i nawet w najlepiej zorganizowanej firmie zawsze znajdą się obszary do poprawy efektywności, dotyczy to wszystkich procesów w firmie, głównym celem tego działania jest ciągłe dążenie do obniżenia kosztów firmy bez pogarszania jakości oferowanych produktów lub usług, efekt ten uzyskuje się poprzez wyeliminowanie zbędnych czynności lub przestojów między czynnościami, pełną automatyzację procesu wytwarzania i dostarczania produktu lub usług, outsourcing działań nie związanych z podstawową działalnością firmy, przenoszenie wytwarzania produktów lub usług w miejsca gdzie koszty pracy, surowców i inwestycji są niższe,
- optymalizacja łańcucha dostaw (ang. supply chain management) – sprawnie działający system dostarczania produktów do Klienta to fundament efektywnej organizacji, składa się na to planowanie zamówień od Klientów, planowanie zamówień u dostawców, negocjowanie warunków zakupu i cała logistyka związana z realizacją dostaw produktów do Klienta, na tym etapie istotne staje się to jak obniżyć koszty tego procesu, jest to możliwe poprzez pełne lub częściowe zintegrowanie i zautomatyzowanie działań z dostawcami i odbiorcami (integracja wstecz i w przód), efektem tego rodzaju działań jest obniżenie kosztów wszystkich podmiotów uczestniczących w tym procesie, do przeprowadzenia tego rodzaju działania potrzebne są jednak zaawansowane rozwiązania informatyczne i logistyczne,
- zarządzanie zmianą – wprowadzenie zmian w firmie to zwykle ogromne i niedoceniane wyzwanie dla właścicieli firm lub osób zarządzających, największym problemem jest opór ze strony pracowników, którzy z natury rzeczy często popadają w rutynę i wykazują dużą niechęć do zmiany swoich przyzwyczajeń, skutkiem braku przeciwdziałania takiemu zjawisku może być to, że wprowadzane zmiany będą wbrew zamierzeniom pogarszały efektywność firmy co może wpłynąć na to, że nawet najlepsza koncepcja upadnie i nie zostanie wdrożona, zaangażowanie pracowników w proces projektowania zmian, przygotowanie szczegółowego planu wdrożenia zmian, identyfikacja źródeł oporu pracowników i znalezienie rozwiązań, które będą im przeciwdziałały to podstawowe elementy gwarantujące to, że zmiany zostaną wprowadzone i przyniosą spodziewane efekty,
- zarządzanie projektami – umiejętność ta jest szczególnie przydatna wtedy kiedy firma zamierza podjąć nierutynowe działania o znacznym wpływie na całą organizację lub jej część, dotyczy to przede wszystkim projektów inwestycyjnych, wprowadzania zmian w sposobie działania i organizacji firmy, itp., bardzo często błędy na etapie planowania i monitorowania takich działań (projektów) przyczyniają się do opóźnienia ich realizacji lub przekroczenia zakładanych nakładów finansowych, kluczową kwestią staje się tutaj planowanie, które powinno określać cel jaki chcemy osiągnąć (co, kiedy i za ile), analizę alternatywnych rozwiązań, wybór optymalnego rozwiązania, analizę ryzyka, harmonogram działań, osoby odpowiedzialne za ich realizację, szczegółowy kosztorys i sposób monitorowania realizacji projektu,
- zarządzanie ryzykiem projektowym – część składowa zarządzania projektami, która na tym etapie ma szczególnie duże znaczenie z uwagi na skalę podejmowanych przedsięwzięć, okazuje się, że około 35% ryzyk zidentyfikowanych na etapie planowania to zdarzenia prawie pewne i ważne z punktu widzenia projektu, oznacza to, że pominięcie tego etapu daje prawie 35% szans na porażkę na etapie kiedy nie wydana została nawet złotówka.
Jak możemy Państwu pomóc ?
- przekazanie wiedzy – możemy przekazać Państwu szczegółową wiedzę i narzędzia przydatne na tym etapie rozwoju firmy,
- przeprowadzenie diagnozy – możemy pomóc Państwu zidentyfikować problemy z jakimi macie do czynienia w Waszej firmie i określić źródła ich powstawania,
- przygotowanie i wdrożenie zmian – możemy pomóc Państwu pozbyć się lub ograniczyć wpływ zidentyfikowanych problemów aktywnie uczestnicząc w przygotowaniu, wdrażaniu i monitorowaniu zmian.
Zapraszamy do współpracy
- prosimy o przesłanie maila na adres biuro@ids.org.pl lub telefon +48 694 496 577
|
|
| |
